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常見問題 (FAQ)

Q1:播放紅螞蟻公播音樂需要額外購買昂貴的硬體設備嗎?

完全不需要!本系統採用純軟體與網頁串流架構。您的營業場所只需要透過現有的電腦、平板或手機,連接店內的擴大機或藍牙喇叭,登入後即可一鍵開播,省去高昂的硬體建置成本。

Q2:真的完全沒有版權爭議嗎?會不會收到音樂協會的規費帳單?

本平台所有提供的背景音樂與音效,皆為 100% 透過前沿 AI 智慧原生生成,不屬於任何傳統著作權集管團體(如中華音樂著作權協會 MÜST 等)的管理曲庫。因此能從根本上徹底免除傳統公播版權費與相關法律風險。

Q3:免費試用期到何時?正式收費機制何時開始?

本平台各專業頻道目前全面開放免費試用,試用期與優惠將持續至 2026 年 9 月底。所有訂單效期將統一自 2026 年 10 月 1 日 起算,讓您安心體驗。

Q4:店面頂讓或更換設備時,公播授權該如何處理?

若發生店面頂讓或更換負責人,您可以登入會員後至「商家資料與授權」頁面修改商家資訊。系統為確保單店綁定安全,修改後會自動清除舊的設備機碼並登出。新負責人只要使用新設備重新登入,即可順利完成授權轉移與新機碼綁定。

Q5:付款完成後,如何取得正式的實體公播授權證明書?

完成線上綠界金流付款後,系統會自動引導您至專屬的證書預覽頁面。您也可以隨時登入會員至「商家資料與授權」點擊「補印公播授權證明書」進行 A4 列印,張貼於店面備查。